Re: Réponse aux problèmes rencontrés sur mes ventes - Bruno (Service Clients PriceMinister)

Bruno Service Clients Bonjour wall-mart, Nous avons bien reçu votre e-mail concernant les ventes que vous avez annulées. Il ne répond cependant pas exactement aux questions que nous vous avons posées. Il est en effet indispensable de mettre votre compte en vacances lorsque vous n'êtes pas disponible.  Nous vous rappelons qu'annuler une vente est très ennuyeux pour l'acheteur, quel que soit le motif : les annulations provoquées par l'absence de réponse sont une gêne importante, comme les refus directs. Votre réponse est donc très importante, car nous devons nous assurer que vous prendrez toutes les mesures nécessaires afin de ne plus avoir à refuser des ventes. Nous vous remercions de bien vouloir nous indiquer très précisément : • la raison pour laquelle vous avez refusé une part importante de vos ventes, • ce que vous pouvez faire pour que cela ne se reproduise plus. Pour nous répondre, cliquez sur le lien suivant et suivez les instructions sur votre écran :   > Répondre à ce message Dans l'attente de votre réponse, et en raison des engagements que nous prenons vis-à-vis des acheteurs du site, nous sommes dans l'obligation de maintenir la suspension de votre boutique. Nous ne pourrons la réactiver tant que nous n'aurons pas obtenu de réponse claire et détaillée à nos questions. Merci de votre compréhension, Bruno Service Clients PriceMinister     -----Message d'origine----- De : neoproject08@live.fr Envoyé : 2013-08-16 16:31:20.0 A : Priceminister Objet : Réponse aux problèmes concernant mes annulations Bonjour, Je n'ai pas refusé une part importante de mes ventes. Ces ventes ont été annulées automatiquement suite à des absences répétées de ma part et non des annulations proprement dite. Je n'ai pas continuellement accès à internet étant assez souvent en déplacement. Pour éviter que cela se reproduise, je peux éventuellement restreindre mon stock de produits en vente et à surtout me mettre systematiquement en vacances plus tôt lors de mes prochains déplacements. Je pense avoir répondu le plus clairement possible. Merci pour votre réponse. wall mart   A tout de suite sur PriceMinister            Devenez fan         Suivez-nous